Política de Privacidade

Última atualização: 28 de agosto de 2026

A WLR CRED valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações durante o atendimento, a simulação e o encaminhamento de propostas de crédito.

1. Quem somos

A WLR CRED é o nome empresarial utilizado por:

WESLEY EVANGELISTA DE OLIVEIRA LTDA
CNPJ: 66.034.774/0001-41
Endereço: Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713 – Pinheiros – São Paulo/SP – CEP 05424-150
Canal oficial de atendimento e privacidade: WhatsApp (11) 4841-2987

A WLR CRED atua como correspondente, realizando atendimento, simulações e encaminhamento de propostas para instituições financeiras parceiras.

A WLR CRED não é uma instituição financeira e não concede crédito diretamente.

2. Quais dados podemos tratar

Dependendo do produto solicitado, poderão ser tratados:

• Dados de identificação, como nome, CPF, data de nascimento e documento de identidade;
• Dados de contato, como telefone, WhatsApp, e-mail e endereço;
• Informações profissionais, empregatícias, previdenciárias ou relacionadas a benefícios;
• Informações financeiras necessárias para simulação, análise ou formalização da proposta;
• Dados bancários estritamente necessários ao produto solicitado;
• Documentos e comprovantes apresentados pelo titular;
• Informações sobre a proposta, atendimento e histórico de comunicação;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

A WLR CRED não solicita senhas bancárias, códigos de acesso ou pagamentos antecipados para liberação de empréstimos.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados:

• Durante o atendimento pelo WhatsApp ou por outros canais oficiais;
• Quando o titular solicita uma simulação ou proposta;
• Por meio do site da WLR CRED;
• Em documentos e informações enviados pelo próprio titular;
• Por instituições financeiras e prestadores envolvidos na operação, quando permitido;
• Automaticamente, por cookies e ferramentas de segurança ou análise de navegação.

4. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Identificar e atender o interessado;
• Realizar simulações e verificar a elegibilidade para produtos;
• Encaminhar propostas às instituições financeiras parceiras;
• Solicitar documentos necessários à contratação;
• Acompanhar o andamento da proposta;
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas;
• Prevenir fraudes, proteger o titular e manter a segurança do atendimento;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Responder a solicitações de autoridades competentes;
• Produzir estatísticas e melhorar nossos serviços;
• Enviar comunicações relacionadas ao atendimento;
• Enviar ofertas e conteúdos promocionais quando houver consentimento ou outra base legal aplicável.

O titular poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais a qualquer momento.

5. Bases legais

O tratamento poderá ser realizado, conforme o caso, com base:

• Na execução de procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação solicitada pelo titular;
• No cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• No exercício regular de direitos;
• No legítimo interesse, respeitados os direitos do titular;
• Na prevenção de fraudes e proteção da segurança;
• No consentimento, quando essa for a base adequada.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• Instituições financeiras parceiras relacionadas à simulação ou proposta solicitada;
• Prestadores de tecnologia, comunicação, armazenamento, validação, segurança e prevenção a fraudes;
• Empresas responsáveis por operacionalizar etapas da contratação;
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal.

Cada instituição financeira poderá tratar os dados como controladora independente, de acordo com sua própria política de privacidade e com as regras aplicáveis ao produto.

A WLR CRED não comercializa dados pessoais.

7. Decisões e análise de crédito

A aprovação, o valor liberado, as taxas, o prazo e as demais condições dependem da análise, das regras e da disponibilidade da instituição financeira responsável pelo produto.

A WLR CRED não garante aprovação de crédito.

Eventuais decisões automatizadas realizadas por instituições financeiras parceiras estarão sujeitas às regras e aos canais disponibilizados por essas instituições.

8. Armazenamento e prazo de conservação

Os dados serão mantidos pelo período necessário para:

• Realizar as finalidades descritas nesta Política;
• Atender obrigações legais ou regulatórias;
• Manter registros de atendimento e contratação;
• Prevenir fraudes;
• Exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida ou autorizada por lei.

9. Segurança das informações

A WLR CRED adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. O titular também deve proteger seus dispositivos, senhas e informações pessoais e utilizar somente os canais oficiais da empresa.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e ferramentas de funcionamento, segurança, medição de acessos, análise de navegação e melhoria da experiência do usuário.

Entre os serviços utilizados podem estar ferramentas do Google e da Cloudflare, conforme a configuração vigente do site.

Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil, observando mecanismos de proteção aplicáveis. O usuário pode limitar determinados cookies nas configurações de seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre as consequências de não fornecer consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para proteger o próprio titular, a WLR CRED poderá solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

12. Canal de privacidade

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser feitas pelo canal oficial:

WhatsApp: (11) 4841-2987

A solicitação deverá indicar que se trata de um assunto relacionado à privacidade ou à proteção de dados.

13. Crianças e adolescentes

Os serviços divulgados pela WLR CRED não são direcionados a crianças. O atendimento de adolescentes somente ocorrerá quando permitido para o produto e, quando necessário, com a participação do responsável legal.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou nos serviços oferecidos.

A versão mais recente estará sempre disponível no site oficial da WLR CRED.